老板带着公司员工去打保龄球，开始时，大家玩得很高兴，自发地分成两个小组，相互探讨经验，研究保龄球的打法，营造了很积极健康的竞争氛围。

等大家玩了一会后，老板让人在球道上拉一个帘子，这样一来，打球的人还可以继续打球，但是看不到球的滚动路线，看不到结果。很快，大家就失去了玩下去的兴致。

这时老板向大家道歉，并说明了这样做的理由：想让大家了解汇报、反馈的重要性。

老板表示，下属如果不主动向领导汇报工作，反馈工作进程，领导就会云里雾里，不知道下属工作进展情况：是否遇到了困难?是否走了误区?是否能够在规定期限顺利完成。

主动汇报工作，有助于消除上下级之间因沟通不畅引起的误解。比如，领导交代你一项工作，你干了一天，晚上还加班，但没完成，第二天接着干，到了晚上终于干完了。但是你没有主动汇报，而是等到第三天领导找你时，你才汇报工作。领导说“一个简单的工作怎么搞这么久?”

相信听了这话，你会很委屈，连续两天加班加点地干，领导还说你慢。其实，不必报怨领导，错的是你。如果第一天晚上加班时，你打电话给领导汇报一下工作进展，说你一直工作到现在，今天完不成。如果晚上不方便打电话，下班时把进展情况汇报一下。第二天继续这样汇报，看看领导还会不会怨你?

别等到领导催你，你才知道汇报工作!

(1)时间跨度较短的工作，什么时候完成，什么时候汇报。

领导交待的工作，各式各样，有的工作三五分钟就能完成，比如复印一份文件，有的工作一天之内就能完成。对于这些工作，最好什么时间完成什么时候汇报。

我进入职场的头几年，在一家大型的外资企业工作。记得有一次，领导让我统计一个销售报表，我工作到晚上十点多才完成。当时领导早就下班了，于是我给领导打了个电话，说销售报表已经统计完成了，领导说：“好，好，工作到这么晚，辛苦了，快点回去休息吧!”领导的话语尽显关怀，让我觉得加班是值得的。如果我不打这个电话，领导认为我很快就做完了，但不知道我这么辛苦。

后来我总结了一条汇报经验：对于短时间内可以完成的工作，尽量做到什么时候完成，什么时候汇报。如果提前完成，也要提前汇报，绝不空耗时间，假装工作做了很久。

(2)时间跨度较长的工作，坚持每天汇报，让领导了解进展。

对于时间跨度较长的工作，比如，三五天甚至一两个月才能完成的工作，就不可能等到完成时再汇报。尤其是做市场的，几天之内不可能产生效益，需要一段时间的投入才有收获，那就得主动报告你的阶段性工作情况，让领导对你的工作进程心里有谱，便于领导帮你把关，适时给你提供工作指导，确保你的工作有条不紊地开展，直至圆满完成。

(3)汇报的内容：阶段性汇报结果，汇报重点，不说废话。

老板(领导)通常都很忙，或者看上去很忙，他没时间，也没兴趣听你事无巨细地汇报事情的来龙去脉。比如，你负责文书处理，就没必要告诉老板，文件没打出来是因为墨盒没换新的，新墨盒没换是因为采购部还没有把墨盒买回来……你只要告诉他结果：打印的文件还需多久送到他手上。

特别是当工作没完成，你应该先说出来，再说明没完成的理由。切不可先说一大堆理由，然后说工作没完成，这样领导会认为你在为自己辩护、推卸责任。同样是工作没完成，先说结果与后说结果，给领导的印象会截然不同。

别等到领导催你，你才知道汇报工作!

(4)关于工作困境，汇报的时候提出一些建议，供老板参考。

如果是例行性的工作汇报，那一般都很简单，但如果工作遭遇困难，汇报就会令人头疼。本来遇到问题了，老板心情就不好，还得绞尽脑汁帮你善后，可想而知这个汇报过程多么痛苦。可是，如果遇到问题不向老板汇报，那就是你的失职。所以，在汇报问题时，永远带着建议去。有理有据地找出事实背后的本质问题，得出结论，形成决策意见，供领导选，这才是优质的汇报。

(5)汇报时机：未雨绸缪，带着预见性汇报。

未雨绸缪永远都比亡羊补牢好，当工作即将进入到下一个议程时，你应该提前汇报;当你预料到工作可能无法如期完成，更要提前汇报，说明原因，让领导有个心理准备。未雨绸缪能给大家留出解决问题的时间，从而找到变通的办法。反之，等到出了问题才去汇报，就会让你和领导都陷入被动。

(6)汇报原则：必须实事求是，切勿弄虚作假，报喜不报忧。

很多人向领导汇报工作时，喜欢讲成绩、讲好事，对于问题和错误则轻描淡写，甚至干脆隐瞒不报。这会影响领导对客观情况的了解，贻误决策时机，可能会使小问题变成大危机，这对公司发展是致命的。

别等到领导催你，你才知道汇报工作!

正如英特尔公司的总裁安德鲁·格鲁夫所言：“高层领导有时直到很晚才明白周围的世界已经发生了变化，老板则是最后一个知道真相的人。”

要想消除下属报喜不报忧的行为，领导者需要做到：

①坦然听取坏消息，不因下属汇报坏消息大发脾气，当即斥责下属;

②要求下属汇报时措辞精确、明晰，不允许下属用模糊词语汇报工作，比如“出了点问题”、“还行”、“还可以”，听到这些词时，一定要追问“出了什么问题?”“还行(还可以)是什么意思，说具体点!”

③多走出办公室，走到工作一线，了解实际情况。

④严惩报喜不报忧，汇报弄虚作假的行为。