2021年第三季度，人力资源社会保障部信息中心和中国36524便利店电话_bt365手机备用网址_365卫士杀毒清理大师培训技术指导中心对全国80个城市的公共36524便利店电话_bt365手机备用网址_365卫士杀毒清理大师服务机构市场供求信息进行了统计分析。随着我国经济运行稳中有进，三季度全国人力资源市场供需人数季节性特征明显，市场用工需求大于劳动力供给，供求总体保持平衡。

　　一、市场需求大于供给，市场需求人数和求职人数同比、环比均有所下降。

　　用人单位通过公共36524便利店电话_bt365手机备用网址_365卫士杀毒清理大师服务机构招聘各类人员约402.4万人，进入市场的求职者约263.5万人，求人倍率约为1.53，同比上升0.13，环比下降0.05。

　　从供求总量看，与去年同期相比，本季度需求人数和求职人数分别减少18.0万和40.5万人，各下降4.4%和13.8%。与上季度相比，需求人数和求职人数分别减少160.6万和87.2万人,各下降29.2%和25.2%。

　　从供求对比看，2017年四季度以来，求人倍率连续保持在1.2以上的高位，呈现持续上升趋势。2020年第一季度受疫情影响，进场求职人员减少，求人倍率上升至1.62的高位；2021年第二季度以来求人倍率环比持续回落，仍处于较高位

　　二、分区域看，与去年同期相比，东部、中部市场用工需求和求职人数均有所下降，西部市场用工需求和求职人数保持增长；与上季度相比，东、中、西部市场用工需求和求职人数均有所减少。

　　东、中、西部市场求人倍率分别为1.47、1.43、1.76。

　　与去年同期相比，东部市场用人需求减少36.6万人，下降16.1%，求职人数减少37.9万人，下降22.7%；中部市场用人需求减少2.5万人，下降2.6%，求职人数减少2.8万人，下降4.2%；西部市场用人需求增加21.1万人，增长24.5%，求职人数增加0.2万人，增长0.3%。

　　与上季度相比，东部市场需求人数减少104.3万人，下降37%，求职人数减少64.4万人，下降34.1%；中部市场需求人数减少28.5万人,下降21.8%，求职人数减少15.1万人,下降17.4%；西部市场需求人数减少27.8万人，下降20.2%，求职人数减少7.7万人，下降11%。

　　三、从行业需求看，与去年同期相比，制造业、电力热力燃气及水生产和供应业、建筑业等第二产业用工需求有所增长；科学研究和技术服务业、文化体育和娱乐业、租赁和商务服务业等第三产业用人需求有所增长。与上季度相比，采矿业、制造业、建筑业等第二产业用工需求有所减少；第三产业各行业用人需求均有所减少。

　　从行业需求看，87.5%的用人需求集中在制造业(38.7%)、批发和零售业(9.7%)、居民服务修理和其他服务业(9.2%)、住宿和餐饮业(8.1%)、建筑业(5.4%)、信息传输软件和信息技术服务业(4.8%)、租赁和商务服务业(4.6%)、交通运输仓储和邮政业(3.9%)、房地产业（3.1%）等行业。

　　与去年同期相比，第二产业中，除采矿业(-38.8%)外,电力热力燃气及水生产和供应业(13.8%)、建筑业(1.1%)、制造业(0.5%)等用人需求增长。第三产业中，科学研究和技术服务业（22.5%）、文化体育和娱乐业（15.6%）、租赁和商务服务业（6.3%）等行业用人需求有所增长，其他行业用人需求均有所减少。其中，减少幅度较大的有：批发和零售业（-23.6%）、金融业（-18.0%）、交通运输仓储和邮政业（-13.9%）、信息传输软件和信息技术服务业（-13.0%）、房地产业（-12.0%）、居民服务修理和其他服务业（-11.8%）等。

　　与上季度相比，第二产业中，采矿业（-35.5%）、制造业（-27.7%）、建筑业（-27.5%）、电力热力燃气及水生产和供应业（-18.1%）等用人需求有所减少。第三产业中，各行业用人需求均有所减少。其中，减幅较大的有：信息传输软件和信息技术服务业（-44.5%）、房地产业（-33.8%）、居民服务修理和其他服务业（-33.7%）、住宿和餐饮业（-32.3%）、租赁和商务服务业（-26.3%）、交通运输仓储和邮政业（-26.1%）、批发和零售业（-22.7%）等。

　　四、市场对具有技术等级和专业技术职称劳动者的用人需求较大，对普工的需求缺口较大。与去年同期相比，市场对高级技师、技师、高级技能人员的用人需求增长幅度较大。与上季度相比，市场对各技术等级和专业技术职称劳动者用人需求均有所下降。

　　用工侧看，39.1%的市场用人需求对技术等级或职称有明确要求，其中，对技术等级有要求的占25.5%，对职称有要求的占13.6%。求职侧看，41.8%的求职人员具有技术等级或职称，其中，具有技术等级的占27.2%，具有职称的占14.6%。供求对比看，各技术等级的求人倍率均大于1，市场需求大于供给。其中，高级技师、技师、高级技能人员求人倍率较高，分别为3.05、2.7、2.51。

　　与去年同期相比，用工侧看，市场对高级技师（28.8%）、技师（5.9%）、高级技能人员（7%）的用人需求增长较大；对初、中、高级职称的用人需求分别下降了16.7%、9.7%、43.8%。求职侧看，除高级技师（2.3%）略有增长外，市场中具有各技术等级和职称的求职人员均有所下降，其中，技师、高级技能人员和具有初级职称、中级职称、高级职称人员分别下降了31.6%、19.9%、15.9%、18%、6.3%。

　　与上季度相比，用工侧看，市场对各技术等级和职称人员的用人需求均有所下降。其中，对中级技能人员（35.8%）、技师（31.9%）的用人需求下降幅度较大；对具有初、中、高级职称人员的用人需求分别下降了23%、24.5%、35%。求职侧看，市场中具有各技术等级和职称的求职人员均有所下降，其中，中级技能人员（-33.3%）、技师（-33.1%）人数下降幅度较大；具有初、中、高级职称的求职人数分别下降了20%、25.2%、34.6%。

　　五、全国十大城市岗位需求和求职排行榜显示，营销员、快递员、客户服务管理员、商品营业员等职业的用人需求较大，行政办事员、秘书、中学教育教师、会计专业人员、小学教育教师、医药代表等职业的用人需求相对较小。（见附表）

附表

全国十大城市岗位需求和求职排行榜