对于很多面试者来说，如何把握HR的面试方式和心态是一门不小的学问，因为把握准了HR面试的方式和过程，能让其更容易被企业录用。因此，我们在这向面试者们总结了HR“面试三步曲”，以供参考。

第一步：静心聆听

先让面试者叙述他的个人情况，包括专业背景、工作经历、跳槽原因等，时间一般控制在20分钟以内。

理由：在面试一个应聘者之前，你对他的了解仅限于简历中呆板的内容，而当你既不熟悉对方的情况，又对他所在的行业、过去所从事的职业了解不多时，就很难提出有针对性的问题，也很难考察出对方在重重包装下到底有“几斤几两”。在这种情况下，静心聆听是迅速捕捉对方相关信息的好方法。

方法：在仔细倾听的同时注意查看对方的简历，对照一些关键词，譬如所描述的工作经历的起始时间、年限等，看与简历所写是否有出入。一旦发现两者有出入或有疑问，可在简历上做一些简单的记录，并盘算好等会儿发问的突破口。

第二步：无规则询问

装作漫不经心地随机询问应聘者某一段工作的具体时间段、离职原因、工作中的突出事例等。

理由：对于那些“久经沙场”的应聘者来说，他们对面试中常规的提问套路已经是熟稔于心，面试官如果按照程序有规则地发问，面试的可信度会打折扣。为防止对方的回答事先经过精心准备，不妨问一些看起来毫无规则的问题，达到震慑对方的目的，打乱其计划。

方法：假设应聘者在10分钟之前讲起过自己参与的一个项目，在提问阶段，冷不丁发问：“你刚才说的某某项目的团队一共有多少人？”注意观察对方的反应。以这样的细节问题来验证对方前后叙述是否有出入。

第三步：重点发问

对应聘者的突出工作业绩进行详细了解，包括时间、配合人员、进展情况、难点、结果等。

理由：应聘者的工作业绩在最后是否录用的决定中常常占有很大分数，因此一定要作充分了解。一般来说，一个人如果没有深入地做过某项工作，就很难说出其中的细节，所以必须重点发问。

方法：重点发问中，要抓住某个关键的业绩表现穷追不舍，让对方说出详细的工作方法、进程、细节的处理等。如果对方总是在某个环节上兜圈子，或是所说的内容明显停留在书本上的理论知识层面，就要不断追问，看他到底是否真是某个领域的行家。